Was bedeutet der Alarm der Hebeanlage?
Der Alarm meldet, dass der Wasserstand im Sammelbehälter über das normale Maß gestiegen ist. Entweder fördert die Pumpe nicht mehr, oder es läuft mehr Abwasser zu, als sie bewältigt. Er soll warnen, bevor der Behälter überläuft und Abwasser im Keller austritt.
Mögliche Ursachen reichen vom Stromausfall über eine ausgelöste Sicherung bis zum verstopften Pumpenrad oder einem festsitzenden Schwimmerschalter. Manche Anlagen zeigen den Fehler am Schaltgerät durch eine Leuchte oder einen Code an. Notieren Sie, was das Gerät anzeigt, denn der Fachbetrieb kann damit schneller einordnen. Ein Foto des Displays und des Typenschilds hilft zusätzlich bei der Fehlersuche.
Welche ersten Schritte sind sicher?
Zuerst bleiben alle angeschlossenen Wasserstellen außer Betrieb: WC, Dusche und Waschmaschine ruhen. So gelangt kein weiteres Abwasser in den Behälter. Prüfen Sie danach, ob der Stecker sitzt und die Sicherung im Verteiler eingeschaltet ist. Ist sie ausgelöst, schalten Sie einmal wieder ein. Löst sie erneut aus, bleibt sie aus.
Fuchsregel bei Anlagenalarm
- Sofort alle Wasserentnahmen im Haus einstellen.
- Stecker und Sicherung prüfen, ausgelöste Sicherung nur einmal einschalten.
- Behälter nie öffnen, nicht in die Pumpe greifen.
- Bei Wasser im Raum keine Geräte berühren.
- Wartungstermine nach Herstellerangabe im Kalender festhalten.
Was sollte ich auf keinen Fall tun?
Öffnen Sie den Behälter nicht und greifen Sie nicht in die Pumpe.
Die Anlage enthält Abwasser mit Keimen und Gasen, außerdem laufen Pumpen unter Spannung und starten unvermittelt. Eine zerlegte Anlage mit Fehlbedienung kann Schäden verursachen, die weit über die ursprüngliche Störung hinausgehen.
Wie komme ich zurecht, solange die Anlage steht?
Reduzieren Sie den Wasserverbrauch so weit wie möglich. Duschen und Wäsche waschen können Sie auswärts erledigen, wenn die Anlage das einzige Abwasserziel Ihres Kellerbads ist. Hängt nur ein Kellerbad an der Anlage, bleiben die Etagen darüber in der Regel normal nutzbar, weil deren Abwasser ohne Pumpe im Gefälle zum Kanal läuft.
Fragen Sie beim Hersteller oder in der Bedienungsanleitung, ob ein Notbetrieb mit Handpumpe vorgesehen ist. Manche Anlagen besitzen eine Handmembranpumpe, mit der sich der Behälter entleeren lässt. Setzen Sie sie nur nach Anleitung ein. Mieter informieren die Hausverwaltung.
Wie beuge ich der nächsten Störung vor?
Auch eine Hebeanlage braucht den regelmäßigen Blick und eine Wartung durch einen Fachbetrieb in den Abständen des Herstellers; bei gewerblicher Nutzung sind sie kürzer. Dabei werden Pumpe, Schwimmer, Rückschlagklappe und Alarm geprüft. Ein festes Datum im Kalender sorgt dafür, dass die Wartung nicht untergeht.
Entsorgen Sie Tücher, Hygieneartikel, Fett und Speisereste nie über das Kellerbad, das schützt die Pumpe. Auch ein Rückstauverschluss an anderer Stelle im Haus braucht Pflege, wie das Prüfen einer Rückstauklappe zeigt. Schauen Sie ab und zu auf die Anzeige am Schaltgerät. Prüfen Sie auch, ob der Raum der Anlage frei zugänglich bleibt und nichts davor abgestellt wird, damit bei einem Alarm kein Umräumen nötig ist.